Der Versuch, auf eine bestimmte Webseite zuzugreifen, wurde durch ein Sicherheitssystem blockiert, das zum Schutz vor unberechtigten oder potenziell schädlichen Zugriffen eingesetzt wird. Das System mit der Bezeichnung "Incapsula" verhinderte den Zugriff und generierte automatisch eine Fehlermeldung mit dem Hinweis "Request unsuccessful" (Anfrage nicht erfolgreich). Zur Dokumentation und möglichen Nachverfolgung des Vorfalls wurde eine eindeutige Kennnummer erstellt, die aus zwei Teilen besteht.
Die blockierte Anfrage könnte aus verschiedenen Gründen abgewiesen worden sein. Typische Ursachen für solche Blockierungen sind ungewöhnliche Zugriffsmuster, die auf automatisierte Systeme hindeuten, eine zu hohe Anzahl von Anfragen in kurzer Zeit oder der Zugriff von einer IP-Adresse, die als verdächtig eingestuft wurde. Incapsula ist ein Dienst zur Abwehr von Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffen und anderen Bedrohungen der Cybersicherheit.
Für den Nutzer bedeutet diese Blockierung, dass die gewünschten Informationen nicht abgerufen werden konnten. Um den Zugriff doch noch zu ermöglichen, könnte der Nutzer versuchen, die Seite zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufzurufen, einen anderen Browser zu verwenden oder sich direkt an den Betreiber der Website zu wenden. Die bereitgestellte Vorfallsnummer kann dabei helfen, den spezifischen Fall zu identifizieren, falls eine Kontaktaufnahme mit dem Support des Webseitenbetreibers erforderlich sein sollte.